Devoluciones
- La Cooperativa Agrícola “San José”, S.C.A. no admite devoluciones para aquellos productos que se encuentren en perfecto estado.
- En el caso de artículos deteriorados o roturas como consecuencia del transporte, la Cooperativa reembolsará la suma del total de productos afectados o en su caso, remitirá de nuevo dichos productos con mermas.
- Con el fin de poder ejercer la opción de reembolso de productos deteriorados, es necesario que el cliente afectado envíe un contacto a pedidos@pueblaoliva.com adjuntando la factura e incluyendo sus datos de contacto, así como imágenes del envoltorio y productos deteriorados para la apertura de expediente, debiendo el cliente notificarlo a la empresa de transportes en el momento de la entrega del artículo deteriorado o roto.
- Sin afectar a la responsabilidad de la garantía por productos defectuosos, la responsabilidad de la Cooperativa Agrícola San José, S.C.A. por los productos suministrados quedaría limitada al importe de los mismos.
- Cuando el producto, por error, no responda al del pedido, la Cooperativa correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.